FAQ

Algemeen

Smart Call

Office Attendant

 

Algemeen

Hoe stel ik een storingsmelding af?
Als er een storingmelding binnen komt (extern) dan zal het icoontje van het storing scherm rood knipperen. Klik met de muis op het icoontje. Het scherm met de actuele storingen is nu zichtbaar.
Klik met de muis op de infoknop vooraan de regel. Er verschijnt een scherm met daarin de informatie van de desbetreffende storing. Om de melding te verwijderen klikt men met de rechtermuisknop op de infoknop en er verschijnt een keuze menu. In dit menu kan men de storingsmelding verwijderen. Het systeem zal vragen om een wachtwoord, dit is meestal vbz. Nu zal de melding verdwenen zijn.

Ik krijg APC noodstroom melding eens in de 14 dagen, hoe kan dit?
De APC noodstroom voert één keer in de 14 dagen een zelftest uit. Dit heeft tot gevolg dat er een melding op de desbetreffende handset komt, deze melding is wel uit te schakelen. Neem hierover contact met helpdesk van Van Breda.

Kamer 201 oproep  (Selekt 400) niet uit te schakelen?
Als een melding niet uit te schakelen is, zowel handmatig als telefonisch, dan komt het vaak voor dat de trekschakelaars in toilet of badkamer ingeschakeld zijn door bijvoorbeeld het vastknopen van de trektouwtjes.

 

Smart Call

Hoe meld ik een PIR aan op de Smart Call?
Zorg ervoor dat de PIR geen beweging ziet. Zet de PIR vlak tegen een muur en wacht 15 seconden.  Druk de groene stoptoets van de Smart Call 4 seconden in.  Bij het indrukken van de stoptoets hoort men een piep en na 4 seconden weer een piep. Laat nu de stoptoets los en maak een beweging voor de PIR.  De Smart Call geeft een toontje af ten teken dat deze een signaal ontvangen heeft van de PIR. Druk nu op de rode alarmtoets ter bevestiging. De PIR is nu in de Smart Call geprogrammeerd.

Hoe meld ik een halszender aan op de Smart Call?
Druk de groene stoptoets van de Smart Call 4 seconden in.  Bij het indrukken van de stoptoets hoort men een piep en na 4 seconden weer een piep.  Laat nu de stoptoets los en druk op de halszender. De Smart Call geeft een toontje af ten teken dat deze een signaal ontvangen heeft van de halszender. Druk nu op de rode alarmtoets ter bevestiging. De halszender is nu in de Smart Call geprogrammeerd.

Mijn handset neemt automatisch een oproep aan, hoe schakel ik dit uit?
In de Bosch DECT-handset de optie B-answer uitschakelen.

Groene lampje knippert.
Als het groene lampje knippert, dan is de Smart Call de accu’s aan het opladen.

Error lampje brandt.
De meest voorkomende oorzaak is dat de adapter uit het stopcontact verwijderd is of dat de telefoonlijn weg is.

 

Office Attendant

Geen verbinding met Nomad server.
Netwerkverbinding is verbroken.

Knop ophangen blijft actueel en de tekst  “gekozen nummer” blijft hangen.
De Nomad server is opnieuw opgestart. Office Attendant afsluiten en opnieuw opstarten

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

naar boven

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 naar boven

 

 

 

 

 

 

 

 naar boven

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Van Breda Home